Dans la période actuelle que nous traversons, nous comprenons que certains d’entre vous restent partagés entre l’envie d’évasion et la prudence.
Nous avons toujours fait le nécessaire pour vous apporter un maximum de flexibilité, et vous pouvez bien entendu compter sur nous aujourd’hui encore. C’est pourquoi, pour cet hiver, nous vous proposons de réserver dès aujourd’hui aussi sereinement que possible en vous offrant la possibilité d’annuler sans frais jusqu’à 14 jours avant le début de votre séjour. Ainsi vous pouvez planifier votre séjour au ski sans crainte sur les dates que vous recherchez.
Pour la période précédant le début du séjour où l'annulation sans frais n'est plus possible, nous vous proposons une assurance annulation prenant en charge la COVID-19 (contamination, cas contact, décès, ...). Voir les conditions détaillées de notre assureur Gritchen.
Afin d'assurer au maximum votre sécurité et celle de nos équipes, nous mettons tout en oeuvre pour que les règles sanitaires indispensables soient respectées tout en garantissant un accueil chaleureux pour vos vacances**.
Dans le but de suivre les recommandations des autorités gouvernementales, la piscine est ouverte de manières dynamique. Le SPA est quant à lui fermé.
Pour toute information complémentaire, nos conseillers clients sont là pour vous renseigner et vous accompagner (7j/7, 8-21h***).
* Dans le cas où vous souhaitez annuler une réservation et que le délai des conditions d’annulation gratuite est passé, si les autorités gouvernementales de votre pays ou de votre région vous interdisent de voyager, décident de confiner ou d’imposer une quarantaine soit à votre arrivée, soit à votre retour et ce sur votre lieu de résidence principale ou sur votre lieu de séjour, Madame Vacances vous proposera alors un bon à valoir valable jusqu’au 30 septembre 2022. Vous pourrez utiliser ce bon sur l’ensemble des destinations gérées Madame Vacances.
Cette offre est valable pour toute réservation effectuée à partir du 26 septembre 2020.
Les réservations avec les Prix Bas non Remboursables ne donneront pas lieu à des bons à valoir.
**Nos équipes sont formées sur les nouveaux protocoles à suivre et assurent un ménage renforcé avec des produits préconisés, avec une attention toute particulière portée sur les points de contacts fréquents (poignées de portes, télécommandes, interrupteurs…) et une aération importante des lieux et des logements. Des mesures « barrières » avec la distanciation recommandée, sens de circulation et gel hydroalcoolique à disposition sont en place au niveau de notre réception.
Nous remercions à tous nos clients de bien vouloir respecter les consignes, pour la sécurité de tous.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
***9-20h le dimanche
Choisissez vos dates de séjours. Pour d'autres disponibilités, merci de nous appeler au +33 4 76 80 50 45
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